Kebijakan Privasi Rascloud
Terakhir diperbarui: 16 Desember 2025
Rascloud menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang diperoleh melalui website dan layanan Rascloud.
Dengan mengakses dan menggunakan website Rascloud, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan dan meningkatkan layanan Rascloud.
a. Informasi yang Diberikan Secara Sukarela
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda mengisi formulir kontak atau menghubungi kami:
- Nama
- Alamat email
- Nama perusahaan (jika ada)
- Pesan atau pertanyaan yang Anda kirimkan
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengakses website Rascloud, sistem kami dapat secara otomatis mencatat informasi teknis non-pribadi untuk keperluan analisis:
- Alamat IP
- Jenis browser & Sistem operasi
- Halaman yang diakses
- Waktu dan durasi kunjungan
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda
- Menyediakan informasi terkait produk dan layanan Rascloud
- Meningkatkan kualitas website dan pengalaman pengguna
- Keperluan analisis internal dan pengembangan layanan
Rascloud tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
3. Cookies dan Teknologi Serupa
Website Rascloud dapat menggunakan cookies untuk menganalisis penggunaan website dan meningkatkan performa. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pengguna. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
5. Penyimpanan dan Retensi Data
Informasi pribadi pengguna hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan dalam kebijakan ini atau untuk memenuhi kewajiban hukum. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan.
6. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Website Rascloud dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs eksternal tersebut.
7. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan
- Meminta perbaikan atau penghapusan data pribadi
- Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Rascloud dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui: